FAQs - Questões Frequentes
Perguntas Frequentes
Qual é a opção de financiamento mais adequada para adquirir o meu veículo Renault?
A opção mais adequada de financiamento para adquirir o seu próximo veículo Renault depende, em grande parte, das suas características e condições pessoais ao nível dos rendimentos, capacidade de endividamento ou prazo de devolução, etc. assim como do veículo específico que pretende adquirir. Em Renault Financiamento colocamos à sua disposição múltiplas opções de financiamento para adaptar-nos às necessidades de cada cliente.
O que é a RenaultGest?
A RenaultGest é uma marca comercial e registada da RCI Banque Portugal, através da qual apresenta soluções de financiamento automóvel exclusivas ao Groupe Renault.
As soluções de financiamento automóvel e serviços RenaultGest foram criadas pela RCI Banque, para as marcas Renault e Dacia, quer para cliente Particulares, quer para Empresas das mais diversas dimensões.
Sobre a RCI Bank and Services
A RCI Bank and Services, anteriormente conhecida como Renault Crédit International, é uma empresa internacional com sede em França, especializada em financiamento automóvel, seguros e atividades relacionadas para a Renault e marcas do grupo.
Conheça a RCI Bank and Services
O que é o Crédito Automóvel Renault Box?
O Crédito Automóvel Renault Box é uma solução de financiamento automóvel disponível nos concessionários Renault, que permite o financiamento desde 48 a 96 meses, com um leque de Seguros e Serviços oferecidos, bem como um conjunto de Seguros e Serviços opcionais que garantem benefícios na Taxa de Juro.
Conheça as Campanhas Renault Box atualmente disponíveis
O que é o Crédito Automóvel Renault Preference?
O Renault Preference é um produto de Crédito Automóvel com prazo reduzidos, entre os 37 e 49 meses e que para além dos benefícios já existentes no Renault Box, permite a utilziação de um Valor Residual elevado, com um contrato unilateral de Promessa de Compra e Venda opcional, que lhe permite 3 opções no final do contrato:
- 1. Refinanciamento/Pagamento do Valor Residual para ficar com o carro
- 2. Venda do Carro ao Concessionário, pelo seu justo valor comercial e utilização da diferença entre Valor de Venda e Valor Residual para entrada de um novo contrato
- 3. Entrega do Carro no final, sem mais compromissos.
O que é o Renting Automóvel RBF?
O Renting Automóvel RBF é um contrato de Aluguer Operacional de Veículos disponível para clientes empresariais, em todos os concessionários Renault.
Saiba mais sobre o Renting Automóvel Renault Business Finance
O que é o Leasing e ALD Automóvel Empresas?
O Leasing Automóvel Empresas e o ALD Renault Gest são soluções de financiamento disponíveis para Empresas em todos os concessionários Renault e Dacia, permitindo o financiamento de frotas, de 24 a 84 meses, com um conjunto de Serviços e Seguros disponíveis.
Consulte as Campanhas em Vigor
Onde subscrever os produtos RenaultGest?
Os produtos de financiamento e serviços Renault Gest estão disponíveis em toda a rede de concessionários Renault, que atuam como intermediários de crédito a título acessório RCI Banque.
Seguros e Serviços Opcionais
Seguros e Serviços disponíveis, para particulares e empresas:
- 1. Seguro Automóvel;
- 2. Seguro Auto-Up (Franquia);
- 3. Assistência em Viagem Alargada;
- 4. Viatura de Substituição;
- 5. Serviço de Manutenção;
- 6. Seguro de Pneus.
RCI GEST, Mediador de Seguros (agente) registado na ASF sob o nº, 07023704 | Ramo Vida/Não Vida| Seguros fornecidos por companhias de seguros a identificar no processo de contratação.
Pedido de Informação Renault Gest
Os dados pessoais facultados serão utilizados para processamento dos seus pedidos e para fins de marketing. A utilização dos seus dados para fins de aconselhamento, envio de comunicações relativas a ações comerciais e de marketing, tal como a gestão dos seus pedidos poderá pressupor a transmissão dos mesmos a empresas do Grupo RCI, aos Fabricantes Renault Portugal S.A., rede de Concessionários e/ou a terceiros que prestem serviços à luz de um contrato de prestação de serviços com a RCI Banque Sucursal Portugal.
O utilizador poderá em qualquer momento optar por não autorizar que os seus dados sejam utilizados para fins de Marketing alheios aos pedidos de informação inicialmente solicitados pelo utilizador e que os seus dados não sejam cedidos aos Fabricantes.
Qualquer informação que o utilizador facilite através do presente Site será incorporado num ficheiro de propriedade da RCI Banque Sucursal Portugal. O utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação e oposição, legalmente reconhecidos, através do envio de e-mail para o endereço: rg.cliente@rcibanque.com ou através de carta remetida ao Departamento Jurídico da RCI Banque em Lagoas Park Edifício 4, piso 0, 2740-267 Porto Salvo.
A efectos de que le sea facilitada la información solicitada, consiente que los datos que ha facilitado sean cedidos a la Concesión de la Red Renault, más cercana a su domicilio, que puede consultar en www.renault.es. Este consentimiento se entenderá otorgado salvo que manifieste su oposición marcando con una X la casilla.
Informações básicas sobre proteção de dados
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| Responsável pelo Tratamento | Identidade: RCI Banque Sucursal em Portugal. ( doravante designada por “RCI”). Morada de contacto: Lagoas Park, Edifício 4, piso 0, 2740-267 Porto Salvo Correio electrónico: dpo-Portugal@rcibanque.com | |
| Destinatários | Rede comercial de Renault mais próxima do seu domicilio ou a um Concessionário indicada como preferencial, para gestão do pedido de oferta | |
| Finalidades | Gestão do pedido de informação financeira de modo a proporcionar uma oferta adequada. | Base legitimadora Gestão de pedidos e execução de Medidas Pré-contratuais |
| Comunicação de dados a rede comercial de Renault mais próxima do seu domicilio ou a um Concessionário indicada como preferencial, para gestão do pedido de oferta. | Base legitimadora Gestão de pedidos e execução de Medidas Pré-contratuais |
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| Desenvolver ações comerciais sobre produtos e serviços comercializados pelo RCI próprios e de entidades suas parceiras, com a finalidade de propor ofertas comerciais ajustadas às necessidades e preferências. | Base legitimadora Consentimento |
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| Direitos | Direitos de informação, acesso, retificação, oposição, bem como o direito de limitação do tratamento, portabilidade e apagamento , como clarificado na informação adicional detalhada. | |
| Informação relativa ao Encarregado de Protecção de Dados ("DPO") | E-mail: dpo-Portugal@rcibanque.com
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| Informação Adicional | Pode consultar informação adicional detalhada sobre protecção de dados na secção Protecção de Dados. | |
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